Условия защиты персональных данных
Принципы работы с Вашими данными
Мы — компания Persona Laboratory s.r.o., Doležalova 15, 82104 Bratislava, Словакия, ИНН 52576981
Мы управляем интернет-магазином на сайте www.personashop.sk
При продаже товаров и управлении нашим сайтом мы обрабатываем некоторые персональные данные.
Обработка персональных данных регулируется, в частности, Регламентом Европейского парламента и Совета (ЕС) 2016/679 от 27 апреля 2016 года об обработке персональных данных и о свободном перемещении таких данных, который отменяет Директиву 95/46/EC (Общий регламент по защите данных) («GDPR»).
I. Обработка персональных данных
- Обработка персональных данных при использовании контактной формы
По какой причине?
На основании предоставленных персональных данных мы свяжемся с Вами в связи с нашим предложением товаров.
На каком правовом основании?
Это обработка на основании статьи 6, пункт 1, буква b) GDPR – исполнение договора или принятие мер до заключения договора по Вашему запросу.
Если Вы не предоставите нам эти персональные данные, мы не сможем связаться с Вами для заключения договора о поставке наших товаров или предоставлении наших услуг.
Как долго мы будем обрабатывать персональные данные?
Если мы не установим дальнейшее сотрудничество, мы будем обрабатывать Ваши персональные данные не более 6 месяцев с момента нашего последнего общения.
- Обработка персональных данных при покупке
Если Вы совершите покупку у нас, мы будем работать с персональными данными, которые нам необходимы от Вас для обеспечения заключения договора о предоставлении наших товаров или услуг. Это в основном данные для выставления счетов: имя и фамилия, адрес электронной почты, адрес доставки, информация о товаре, в котором заинтересован клиент – например, характеристика данного продукта.
По какой причине?
Нам необходимо обрабатывать персональные данные, чтобы мы могли выполнить наши обязательства по договору – доставку товара. Используя контактные данные, мы также будем общаться с Вами относительно статуса Вашего заказа, а также относительно претензий или Ваших вопросов.
Мы также будем обрабатывать персональные данные для выполнения наших обязательств, вытекающих из общеобязательных правовых норм (в основном для бухгалтерских и налоговых целей, а также для обработки претензий и прочего).
На каком правовом основании мы обрабатываем персональные данные?
Это обработка на основании статьи 6, пункт 1, буква b) GDPR – исполнение договора, и статьи 6, пункт 1, буква c) GDPR – выполнение нашей правовой обязанности.
Если Вы не предоставите нам эти персональные данные, мы не сможем заключить с Вами договор о поставке наших товаров или предоставлении наших услуг.
Как долго мы будем обрабатывать персональные данные?
В течение срока поставки товаров или оказания услуг и затем 10 лет с момента последнего оказания таких услуг или поставки товара.
- Новостная рассылка (коммерческая коммуникация)
Если Вы приобрели у нас товары или услуги и при этом явно не отказались от получения маркетинговых сообщений, мы будем использовать Ваш адрес электронной почты для отправки наших маркетинговых сообщений.
На каком правовом основании?
Это обработка на основании статьи 6, пункт 1, буква f) GDPR – наши законные интересы, которыми является маркетинговая коммуникация, ориентированная на наших клиентов.
Как долго мы будем обрабатывать персональные данные?
1 год с момента Вашей последней покупки. Если Вы больше не хотите получать наши маркетинговые сообщения, Вы можете отписаться в любое время по электронной почте или связаться с нами по электронной почте: info@personalab.sk
II. Кто получает доступ к данным?
Ваши персональные данные останутся у нас. Тем не менее, некоторые компании или другие лица, которые имеют доступ к Вашим персональным данным, работают с нами, потому что они помогают нам управлять нашим интернет-магазином. Это:
- оператор платформы интернет-магазина Shoptet (компания Shoptet a.s., расположенная по адресу: Dvořeckého 628/8, Бржевнов, 169 00, Прага 6, Чешская Республика, ИНН: 289 35 675, зарегистрированная в Муниципальном суде Праги, раздел B, запись 25395);
- компании, участвующие в отправке товаров (компания Shipmall Slovensko s. r. o., расположенная по адресу: Dialničná cesta 4088, Сенац 903 01);
- компании, участвующие в обработке платежей (Tatra banka, a.s., расположенная по адресу: Hodžovo námestie 3, 811 06 Братислава 1, ИНН 00 686 930, зарегистрированная в Коммерческом реестре Окружного суда Братиславы I, раздел Sa, запись № 71/B);
- поставщик услуг электронной почты (компания Shoptet a.s., расположенная по адресу: Dvořeckého 628/8, Бржевнов, 169 00, Прага 6, Чешская Республика, ИНН: 289 35 675, зарегистрированная в Муниципальном суде Праги, раздел B, запись 25395);
- поставщик услуг электронной почты (компания MailChimp, The Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, США)
Ваши персональные данные также могут быть переданы следующим субъектам:
- GLS, DPD, PPL SK, Pošta Slovensko, Packeta и др.;
Мы обрабатываем персональные данные на территории Европейского Союза и в США. Все партнеры за пределами Европейского Союза готовы к соблюдению стандартов GDPR ЕС.
III. Что еще Вам следует знать
В нашей компании есть ответственное лицо по защите персональных данных:
Семен Липицкий info@personalab.sk
В нашей компании решения принимаются на основе автоматической обработки или профилирования.
Если у Вас возникнут вопросы по персональным данным, свяжитесь с нами по электронной почте info@personalab.sk.
IV. Использование файлов cookie
Cookies — это текстовые файлы, содержащие небольшое количество информации, которые загружаются на Ваше устройство при посещении наших веб-сайтов. Файлы cookie затем отправляются обратно на веб-сайт или на другой веб-сайт, который их распознает, при каждом последующем посещении.
Файлы cookie выполняют различные функции, например, позволяют эффективно перемещаться между веб-сайтами, запоминают Ваши предпочтения и в целом улучшают пользовательский опыт. Они также могут обеспечить, чтобы реклама, отображаемая в Интернете, была лучше адаптирована к Вам и Вашим интересам.
На веб-сайтах мы используем следующие файлы cookie:
- Необходимые файлы cookie: необходимы для работы веб-сайтов, например, позволяют входить в защищенные разделы сайтов и использовать другие основные функции сайтов. Эту категорию файлов cookie нельзя отключить.
- Аналитические/статистические файлы cookie: позволяют нам, например, распознавать и определять количество посетителей и отслеживать, как наши посетители используют веб-сайты. Они помогают нам улучшать работу сайтов, например, позволяя пользователям легко находить то, что они ищут. Эти файлы мы запускаем только с Вашего предварительного согласия.
- Рекламные файлы cookie: используются для отслеживания предпочтений и позволяют отображать рекламу и другой контент, которые наилучшим образом соответствуют Вашим интересам и онлайн-поведению. Эти файлы мы запускаем только с Вашего предварительного согласия.
Обращаем внимание, что третьи стороны (включая, например, поставщиков внешних услуг) также могут использовать файлы cookie и/или получать доступ к данным, собираемым файлами cookie на веб-сайтах.
Используемые файлы cookie.
Необходимые (всегда активные, нельзя отключить):
|
Техническое название |
Цель и описание cookie |
|
externaFontsLoaded |
Помогает нам загружать шрифты |
|
NOCHACHE |
Помогает с скоростью загрузки веб-сайта |
|
PHPSESSID |
Служит для идентификации входа |
|
previousURL |
Сохраняет предыдущую посещенную страницу |
|
referal |
Помогает с идентификацией предыдущего источника посещений |
|
mccid a mceid |
Внутренняя информация для обеспечения правильной работы страниц |
|
SRV_id |
Внутренняя информация для обеспечения высокой доступности |
|
CookiesOK |
Согласие на использование файлов cookie |
Аналитические файлы cookie:
|
Техническое название |
Цель и описание cookie |
|
Google Analytics |
Помогает нам измерять и оценивать успешность веб-сайта |
|
Google Optimize |
Мы используем его для оценки успешности и улучшения веб-сайта |
Профилирование файлов cookie:
|
Техническое название |
Цель и описание cookie |
|
Google Adwords |
Мы используем Adwords для таргетированной рекламы |
|
Facebook audience |
Мы используем Facebook для таргетированной рекламы |
Дополнительную информацию о файлах cookie и их текущий список Вы можете найти в настройках Ваших интернет-браузеров, чаще всего в разделе «Инструменты разработчика».
Согласие может быть выражено путем установки флажка в так называемой панели cookie. Вы также можете отказаться от использования файлов cookie в настройках Вашего интернет-браузера или настроить использование только некоторых из них.
Дополнительную информацию об управлении файлами cookie в различных браузерах Вы можете найти по следующим ссылкам:
- Internet Explorer - https://support.microsoft.com/cs-cz/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
- Google Chrome - https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=cs
- Firefox - https://support.mozilla.org/cs/kb/povoleni-zakazani-cookies
- Safari - https://support.apple.com/cs-cz/guide/safari/sfri11471/mac
- Opera - https://help.opera.com/cs/latest/security-and-privacy/
- Microsoft Edge - https://docs.microsoft.com/cs-cz/sccm/compliance/deploy-use/browser-profiles
V. Ваши права в отношении обработки персональных данных
Регламент GDPR дает Вам, среди прочего, право обратиться к нам и запросить информацию о том, какие Ваши персональные данные мы обрабатываем, запросить у нас доступ к этим данным и обновить или исправить их, а также потребовать ограничения обработки, Вы можете запросить копию обрабатываемых персональных данных, потребовать от нас в определенных ситуациях удаления персональных данных и в определенных случаях Вы имеете право на их переносимость. Против обработки на основании законного интереса можно подать возражение.
Если Вы считаете, что с данными обращаются неправильно, Вы имеете право подать жалобу в
Управление по защите персональных данных Словацкой Республики или обратиться в суд.
Эти принципы вступают в силу с 01.08.2023.